Chính sách quyền riêng tư

NGUYÊN TẮC VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ CỦA ANH NGỮ MS HOA

Anh Ngữ Ms Hoa rất coi trọng quyền riêng tư. Năm nguyên tắc dưới đây là cơ sở cho phương pháp tiếp cận của Ms Hoa trong việc tôn trọng quyền riêng tư của học viên:

  • Chúng tôi đánh giá cao niềm tin của học viên dành cho chúng tôi khi học viên cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi. Chúng tôi sẽ luôn sử dụng thông tin cá nhân của học viên một cách chân thực và xứng đáng với niềm tin đó.
  • Học viên có quyền tìm hiểu thông tin về cách chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của học viên. Chúng tôi sẽ luôn thông báo rõ ràng với học viên về những thông tin chúng tôi thu thập, những việc chúng tôi làm với thông tin đó, đối tượng chúng tôi chia sẻ và người học viên cần liên lạc trong trường hợp có bất kỳ mối quan ngại nào.
  • Nếu học viên có bất kỳ mối quan ngại nào về cách thức chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của học viên, chúng tôi sẵn sàng hợp tác với học viên để nhanh chóng giải quyết những mối quan ngại đó.
  • Chúng tôi sẽ thực hiện tất cả các bước hợp lý để bảo vệ thông tin của học viên không bị lạm dụng và bảo mật thông tin đó.
  • Chúng tôi sẽ tuân thủ theo tất cả các luật và quy định bảo vệ dữ liệu áp dụng đồng thời sẽ hợp tác với các cơ quan bảo vệ dữ liệu. Nếu không có luật bảo vệ dữ liệu, chúng tôi sẽ hành động theo các nguyên tắc được công nhận rộng rãi về bảo vệ dữ liệu.

CHÍNH SÁCH VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ CỦA ANH NGỮ MS HOA

Anh Ngữ Ms Hoa cam kết bảo vệ quyền riêng tư của học viên và đảm bảo bảo vệ thông tin cá nhân của học viên. Chính Sách về Quyền Riêng Tư này nêu rõ những thông tin cá nhân chúng tôi thu thập và cách thức chúng tôi sử dụng, tiết lộ và bảo vệ thông tin đó.

Đối tượng áp dụng của Chính Sách về Quyền Riêng Tư này là gì?

Chính Sách về Quyền Riêng Tư này áp dụng cho thông tin cá nhân được Anh Ngữ Ms Hoa thu thập liên quan đến các dịch vụ mà Tập đoàn cung cấp. Tìm hiểu thêm thông tin về Anh Ngữ Ms Hoa tại địa chỉ https://www.anhngumshoa.com/. Trang này trình bày thông tin được thu thập theo hình thức ngoại tuyến và các trung tâm chăm sóc học viên của chúng tôi, các chiến dịch tiếp thị trực tiếp, hình thức rút thăm trúng thưởng và các cuộc thi, cũng như hình thức thu thập trực tuyến thông qua các trang web của chúng tôi, các trang uy tín về các nền tảng và chương trình ứng dụng của bên thứ ba được truy cập hay sử dụng thông qua những trang web hoặc nền tảng của bên thứ ba đó được Anh Ngữ Ms Hoa hoặc đại diện của Anh Ngữ Ms Hoa điều hành (Các Trang Web của Anh Ngữ Ms Hoa). Chính Sách về Quyền Riêng Tư này dưới đây được kết hợp và tạo thành một phần của các điều khoản và điều kiện sử dụng Trang Web Anh Ngữ Ms Hoa ứng dụng. Để biết thông tin về việc Anh Ngữ Ms Hoa chịu trách nhiệm bảo vệ thông tin cá nhân của học viên, xin xem Quyền bảo mật của học viên và người cần liên hệ dưới đây.

Chính Sách về Quyền Riêng Tư này không áp dụng đối với:

  • Thông tin thu thập được từ các trang web, các nền tảng và/hoặc ứng dụng bên thứ ba (Các Trang Web Bên Thứ Ba) mà chúng tôi không kiểm soát;
  • Thông tin do các Trang Web Bên Thứ Ba thu thập mà học viên có thể truy cập qua các đường link vào các Trang Web của Anh Ngữ Ms Hoa
  • Băng rôn quảng cáo, chương trình rút thăm trúng thưởng và các chương trình quảng cáo hay khuyến mãi khác trên các Trang Web của Bên Thứ Ba mà chúng tôi có thể tài trợ hay tham gia.

Những Trang Web Bên Thứ Ba này có thể có những chính sách về quyền riêng tư, các điều khoản và điều kiện riêng của mình. Chúng tôi khuyến khích quý khách nên đọc trước khi sử dụng các Trang Web Bên Thứ Ba này.

Sự đồng ý của học viên

Anh Ngữ Ms Hoa sẽ không thu thập, sử dụng hay tiết lộ thông tin cá nhân của học viên mà không được sự đồng ý của học viên. Trong hầu hết trường hợp, chúng tôi sẽ xin phép học viên một cách rõ ràng nhưng, trong một số trường hợp, chúng tôi có thể suy luận về sự đồng ý từ những hành động và hành vi của học viên. Bằng cách sử dụng Trang Web Anh Ngữ Ms Hoa, học viên đồng ý cho phép Anh Ngữ Ms Hoa thu thập, sử dụng và tiết lộ thông tin cá nhân của học viên theo Chính Sách về Quyền Riêng Tư này.

Chúng tôi có thể yêu cầu học viên cung cấp sự đồng thuận bổ sung nếu cần sử dụng thông tin cá nhân của học viên cho các mục đích không được trình bày trong Chính Sách về Quyền Riêng Tư này. Học viên không bắt buộc phải đồng ý, tuy nhiên nếu học viên quyết định không đồng ý thì khi đó học viên có thể bị hạn chế tham gia vào một số hoạt động. Nếu học viên đồng ý bổ sung, các điều khoản của sự đồng ý đó sẽ được áp dụng trong trường hợp có bất kỳ xung đột nào với các điều khoản của Chính Sách về Quyền Riêng Tư này.

Nếu học viên không đồng ý với việc thu thập, sử dụng và tiết lộ thông tin cá nhân của quý khách theo cách này, vui lòng không sử dụng các Trang Web Anh Ngữ Ms Hoa hoặc học viên phải cung cấp thông tin cá nhân cho Anh Ngữ Ms Hoa.

Chúng tôi thu thập những thông tin nào?

Trong Chính Sách về Quyền Riêng Tư này, “thông tin cá nhân” của học viên có nghĩa là thông tin hay mẩu thông tin có thể giúp nhận diện ra học viên. Về cơ bản, điều này bao gồm những thông tin như họ tên, địa chỉ, tên đăng nhập, hình đại diện, địa chỉ email và số điện thoại, nhưng cũng có thể bao gồm các thông tin khác chẳng hạn như địa chỉ IP, thói quen mua sắm, sở thích và thông tin về phong cách sống hay sở thích của học viên chẳng hạn như sở thích riêng và mối quan tâm. Chúng tôi có thể thu thập thông tin cá nhân của học viên từ nhiều nguồn khác nhau, bao gồm:

  • Thông tin học viên cung cấp trực tiếp cho chúng tôi

Chúng tôi có thể trực tiếp thu thập thông tin về học viên nếu học viên cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi, chẳng hạn như khi học viên đăng ký tham gia chương trình rút thăm trúng thưởng hay các cuộc thi, đăng ký để nhận thông tin, sử dụng đơn xin tham gia, mua sản phẩm hay dịch vụ từ chúng tôi, điền vào bảng điều tra, hay đưa ra lời nhận xét hay yêu cầu. Những loại thông tin chúng tôi có thể thu thập trực tiếp từ học viên bao gồm:

  • Họ và tên
  • Email
  • Số điện thoại
  • Ngày sinh
  • Địa chỉ
  • Nội dung do người dùng khởi tạo, các bài đăng và các nội dung khác quý khách nộp cho các Trang Web Anh Ngữ Ms Hoa
  • Bất kỳ thông tin cá nhân nào khác mà học viên tự nguyện cung cấp cho chúng tôi
  • Thông tin chúng tôi tự động thu thập khi học viên sử dụng các Trang Web Anh Ngữ Ms Hoa

Chúng tôi sử dụng cookies và các công cụ khác (chẳng hạn như công cụ phân tích web và thẻ điểm ảnh) để tự động thu thập thông tin về học viên khi học viên sử dụng các Trang Web Anh Ngữ Ms Hoa, tùy theo các điều khoản của Chính Sách về Quyền Riêng Tư này và các luật và quy định bảo vệ dữ liệu áp dụng. Những loại thông tin chúng tôi có thể thu thập tự động bao gồm:

  • Thông tin về kiểu bộ trình duyệt học viên sử dụng
  • Chi tiết về các trang web mà học viên đã xem
  • Địa chỉ IP của học viên
  • Các siêu liên kết mà học viên đã nhấp vào
  • Tên người dùng, hình đại diện, giới tính, mạng của học viên và bất kỳ thông tin nào khác mà học viên chọn để chia sẻ khi dùng các Trang Web Bên Thứ Ba (chẳng hạn khi học viên dùng chức năng “Like” (thích) trên Facebook hay chức năng +1 trên Google+)
  • Các trang web học viên đã ghé thăm trước khi truy cập vào Trang Web Anh Ngữ Ms Hoa

Hầu hết các bộ trình duyệt internet được thiết lập ban đầu đều chấp nhận cookies. Học viên có thể thay đổi thiết lập để chặn các cookies hoặc cảnh báo học viên khi các cookies được gửi tới thiết bị của học viên. Nếu học viên tắt cookies, điều này sẽ ảnh hưởng đến trải nghiệm của học viên trên các Trang Web Anh Ngữ Ms Hoa.

Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của học viên như thế nào?

Chúng tôi có thể sử dụng thông tin cá nhân của học viên:

  • Để cải tiến sản phẩm của chúng tôi và nâng cao trải nghiệm của học viên trên các Trang Web Anh Ngữ Ms Hoa. Chúng tôi có thể sử dụng thông tin cá nhân của học viên để:
  • Đánh giá việc sử dụng các Trang Web Anh Ngữ Ms Hoa, các sản phẩm và dịch vụ
  • Phân tích tính hiệu quả của các quảng cáo, cuộc thi và chương trình khuyến mãi của chúng tôi
  • Cá nhân hóa trải nghiệm trang web của học viên, đồng thời đánh giá (ẩn danh và tổng thể) các số liệu thống kê về hoạt động của trang web, chẳng hạn như thời gian học viên ghé thăm, liệu học viên đã từng ghé thăm trang web này trước đó không và trang web nào giới thiệu học viên đăng nhập vào đó
  • Giúp dễ dàng sử dụng các Trang Web Anh Ngữ Ms Hoa và điều chỉnh hiệu quả các Trang Web Anh Ngữ Ms Hoa cũng như các sản phẩm của chúng tôi theo sở thích và nhu cầu của học viên
  • Giúp thúc đẩy các hoạt động trong tương lai của học viên và trải nghiệm về các Trang Web Anh Ngữ Ms Hoa. Ví dụ, một trang có thể nhận ra rằng học viên đã cung cấp thông tin cá nhân và sẽ không yêu cầu thông tin đó lần thứ hai nữa
  • Thu thập thông tin về thiết bị học viên đang sử dụng để xem Trang Web Anh Ngữ Ms Hoa, chẳng hạn như địa chỉ IP của học viên hay loại bộ trình duyệt Internet hay hệ điều hành học viên đang sử dụng, và liên kết chúng tới thông tin cá nhân của học viên nhằm đảm bảo rằng mỗi Trang Web Anh Ngữ Ms Hoa thể hiện trải nghiệm web tốt nhất cho học viên
  • Để liên lạc với học viên về sản phẩm và dịch vụ mà học viên có thể quan tâm, với điều kiện học viên đồng ý cho chúng tôi làm như vậy hay trước đó học viên đã yêu cầu sản phẩm hay dịch vụ từ chúng tôi và thông tin liên lạc liên quan đến yêu cầu trước đó và được lập trong bất kỳ khung thời gian nào được luật pháp áp dụng quy định. Chúng tôi có thể sử dụng thông tin cá nhân của học viên để:
  • Giới thiệu các sản phẩm hay dịch vụ (bao gồm những sản phẩm của các bên thứ ba liên quan) mà chúng tôi cho rằng học viên quan tâm.
  • Trao cho học viên cơ hội tham gia vào các cuộc thi hay chương trình khuyến mãi

Học viên có thể quyết định không tiếp nhận thông tin từ chúng tôi vào bất kỳ thời điểm nào. Bất kỳ thông tin tiếp thị trực tiếp nào mà chúng tôi gửi cho học viên sẽ cung cấp cho học viên thông tin và phương tiện cần thiết để từ chối.

  • Để cung cấp cho học viên các sản phẩm hay dịch vụ học viên yêu cầu từ chúng tôi. Chúng tôi có thể sử dụng thông tin cá nhân của học viên:
  • Để phục vụ mục đích của các cuộc thi hay chương trình khuyến mãi mà học viên đã tham gia
  • Để gửi cho học viên thông tin, sản phẩm hay mẫu mà học viên yêu cầu
  • Để đáp ứng các yêu cầu hay nhận xét của học viên

Nếu chúng tôi thu thập thông tin cá nhân cho một mục đích cụ thể, chúng tôi sẽ không giữ thông tin đó lâu hơn khoảng thời gian cần thiết của mục đích đó, trừ khi chúng tôi phải giữ thông tin vì các lý do kinh doanh hay pháp lý chính đáng. Để bảo vệ thông tin không bị phá hoại một cách vô tình hay cố ý, khi chúng tôi xóa thông tin khỏi dịch vụ của mình, chúng tôi có thể không xóa ngay các bản sao còn lại từ máy chủ hay xóa bỏ thông tin từ hệ thống sao lưu của chúng tôi.

Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của học viên như thế nào?

Về nguyên tắc chung, chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân của học viên với bất kỳ ai ngoài Anh Ngữ Ms Hoa. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của học viên với các bên thứ ba đáng tin cậy hoặc các cơ quan có thẩm quyền trong trường hợp được yêu cầu.

Bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách

Chúng tôi thực hiện mọi biện pháp phòng ngừa thích hợp để bảo mật thông tin cá nhân của học viên đồng thời yêu cầu các bên thứ ba xử lý thông tin cá nhân cho chúng tôi cũng phải làm tương tự như vậy. Việc truy cập vào thông tin cá nhân của học viên bị giới hạn nhằm ngăn chặn truy cập bất hợp pháp, thay đổi hay sử dụng sai mục đích và chỉ có nhân viên và đại lý của chúng tôi mới được phép truy cập trên cơ sở cần phải biết.